杭州的吴女士反映,八岁的儿子在游乐场磕伤了额头,里外缝了几十针。因为这事儿,她也瘦了将近十斤。
视频:儿子缝了几十针,妈妈体重减十斤
吴女士说,7月22号在团购平台上买了趣玩空间杭州工联CC店的儿童票,74元。儿子进去玩,她在外面等。
吴女士:“玩就是游乐设施,滑滑梯啊、海洋球啊,这些攀爬的。因为是两个小时的,玩了一个小时,小孩就哭着出来了,头上就一直在流血,很深的伤口。最外面的针脚是11针,里面的话是先缝合骨膜,骨膜撕裂了,然后里三层外三层,一共有几十针吧。”
医院诊断,右侧额部发际线处可见长约3厘米的创面,深达骨膜,可见骨膜撕裂。
吴女士介绍,事后找到趣玩空间,工作人员说孩子是在滑梯下方位置,跟别的孩子发生碰撞,被对方牙齿磕伤的。但事发位置是监控盲区,工作人员也没留下对方家长的联系方式。从吴女士提供的照片看,事发位置似乎没有露在外面的尖锐物。商家之前垫付过5000元医药费,转账方是杭州兔子坡文化创意有限公司。
吴女士:“三楼中庭以前这个位置,这整个一整块,都是他们趣玩空间的游乐设施设备。大概八月底到九月初,我老公经过的时候,在拆脚手架,就在撤离。”
当时的游乐设施已经撤离,吴女士说,之后孩子体质很差,她辞职专门在家照顾孩子,期间孩子因为感染陆续住院十多天,医药费一共花了7000元左右。
吴女士:“全程最近都在照顾他,那会事发的时候我还有90斤,现在可能81斤不到吧,人挺受罪的,全家人都挺受罪的。因为这个事情,腰围也大幅度缩水,裤子松松垮垮,人也瘦了。他现在就跟我讲的是,只有医药费赔,其它一分不赔。”
吴女士要求商家赔偿孩子营养费1000多元,她和丈夫的误工费一万多元,以及后续疤痕修复费用。公开信息显示,趣玩空间的经营方杭州兔子坡文化创意有限公司,在8月19号更名为杭州飞趣步客科技有限公司。
杭州飞趣步客科技有限公司 运营人员:“关于媒体这一块的事情,这个话语的话,我不方便去多说,我可能得跟公司报备一下,然后再给你回复。”
杭州工联CC市场运营部 刘经理:“因为后期经营方向的调整,把它临时撤了,我们并没有说,撤场之后不负责所有的协调,因为我们后期还有很多的工作要做,第一个,我们也跟品牌公司这边进行一个沟通,看看能不能在基础上,适当做一些调整。”
刘经理表示,接下来会组织一次协商。吴女士说,如果协商不成,会采取别的途径维权。