首先要打119报火警，冷静地查看起火原因、火势的方向，并在未形成大的火势时，选准逃生路线。火势不大，要当机立断披上浸湿的衣服裹上湿毛毯、湿被褥，勇敢地冲出去，千万别披塑料雨衣。在家里，要舍弃屋中财物出逃，以自身生命安全为重。
导致火灾发生及产生重大人员伤亡和财产损失原因
1、消防意识淡薄；
2、消防知识匮乏；
3、无消防工具及消防工具不会使用；
所以我们要增强这方面的意识，另外多学习常识性问题，学会使用工具。说到常识性问题，一起分享一下几点，希望对我们都有帮助，前提是希望我们永远都没有发生和用上的可能。
现在消防总结起来是：防火、灭火（扑救初期火灾）、逃生，所以防火永远是最重要的，一些小常识就显得特别重要：
1、家里的插排不能超负荷使用，不要把大功率电器一股脑的全插在一个插排上，容易使插排发生短路，引发火灾。
2、家里的热水器不能边烧水边洗澡，不要抱有侥幸心理。
3、马路上有卖那种气球的，大部分是用氢气填充的，不太用氦气，氦气安全，但是氢气确是燃点很低的气体，爆炸会很危险。所以给小朋友买玩具要慎重。
4、圣诞树的材料是一种易燃材料制成，一定不要接触明火，会在几秒钟燃烧完，如果靠近家里的窗帘等易燃物品，也要检查一下周围情况，谨防出现危险。