本页涵盖了针对常见 Windows 11 黑屏故障的所有修复，这些修复已经过测试并证明有效。

本页上的提示和解决方案适用于所有 Windows 11 设备，从台式电脑和笔记本电脑到 Microsoft 的 Surface 二合一设备系列。

Windows 11黑屏死机的原因是什么？

使用 Windows 11 时，显示器或屏幕会明显关闭（通常称为 Windows 11 黑屏死机），这种情况在台式电脑、平板电脑和笔记本电脑上执行各种操作时都会发生。有时屏幕会关闭，而有时屏幕仍打开但无法显示任何图像。

Windows 11 登录前卡在黑屏与 Windows 11 登录后黑屏问题一样常见。打开和关闭应用程序、观看媒体、将计算机连接到外部电源以及安装应用程序、驱动程序或操作系统更新后也可能会出现黑屏。

简单的原因（例如显示器关闭或未正确连接）很常见，但有时该问题可能是由更复杂的问题（例如驱动程序和软件冲突、显卡不受支持，甚至硬件问题）引起的。

如何修复 Windows 11 黑屏错误

以下是一些经过验证的修复 Windows 11 黑屏错误的解决方案。按照从最快、最简单到更耗时和高级的顺序列出它们。

1.打开显示器。如果您使用外部显示器，请不要忘记将其打开。您可能还需要检查它是否已插入电源。

2.调整显示器的亮度设置。有人可能调暗了亮度设置。大多数计算机显示器都具有可以执行此操作的物理按钮，某些键盘也是如此。

3.循环浏览屏幕的输入。可能选择了不正确的输入源。

4.检查显卡兼容性。如果您仅在使用特定应用程序或视频游戏时出现黑屏，则您的显卡可能根本不支持该特定任务。

特定应用程序的显卡要求可以在Microsoft Store 应用商店以及应用程序或游戏的官方网站和支持文档中找到。

5.检查端口和电缆。关闭计算机并仔细检查显示器的连接电缆，确保其牢固插入。您可能还需要检查电缆本身，看看它是否已损坏或磨损。

6.检查硬件限制。某些设备（例如 Amazon Fire Stick）在连接到计算机时会显示黑屏或静电，除非使用支持 HDCP1.2 的 HDMI 分配器。

7.检查您的采集卡的端口。如果您使用采集卡将Nintendo Switch 或其他控制台连接到笔记本电脑，请确保控制台已插入采集卡的输入HDMI 端口，并且 USB 电缆已插入输出端口。

8.重新启动 Windows。快速重新启动可以解决导致 Windows 11 黑屏问题的任何原因。

9.断开所有设备并重新启动。拔下物理连接到 Windows 11 计算机的所有设备，并关闭无线连接的设备。完成后，执行基本重启。

10.重新启动视频驱动程序。使用Windows + Ctrl + Shift + B键盘快捷键重新启动视频驱动程序并快速修复 Windows 11 设备上的黑屏问题。

11.使用 Microsoft Surface 技巧。如果您使用的是 Microsoft Surface 设备，请连续同时按物理音量增大和音量减小按钮 3 次。如果操作正确，您的屏幕应该会短暂闪烁并重置。

12.为您的 Windows 11 设备充电。完全关闭 Windows 11 计算机，将其插入电源，然后充电一整天。

如果充电时通常的充电指示灯没有亮起，则您的设备的电池或充电线可能已损坏。

13.清洁显示器和计算机。灰尘和污垢的积聚可能会导致屏幕过热并过早关闭。

14.尝试使用不同的显示器。如果您使用的是台式计算机，如果可能，请尝试将其连接到其他显示器。如果该显示器也显示黑屏，则问题可能与软件或驱动程序有关。如果第二台显示器工作正常，则您原来的显示器很可能已损坏，需要维修或更换。

对于此修复，我们只需用另一台显示器替换原来的显示器即可。我们并不是要尝试设置多显示器设置。

15.通过 HDMI 或 USB 电缆连接到另一个屏幕。将 Windows 11 笔记本电脑或计算机物理连接到电视等另一个屏幕。它的屏幕应该自动镜像到第二个屏幕上，您现在可以使用它来执行以下提示。

16.尝试使用不同的 HDMI 或 USB 电缆。连接电缆实际上可能是导致 Windows 11 黑屏问题的原因。

17.以安全模式启动 Windows 11。如果可能，请尝试在Windows 的安全模式下重新启动设备。如果这绕过了黑屏问题，则您的屏幕或显示器可能没有问题，并且软件或驱动程序问题导致了故障。

18.打开蓝牙扬声器和其他设备。如果您的 Windows 11 设备显示黑屏，并且您不确定它是否正常打开，请检查您之前连接到它的蓝牙设备。例如，Bose 耳机和扬声器将通过提示音或语音消息确认它们已连接到您的计算机。

如果您的计算机正常连接到扬声器，则问题可能出在屏幕上。如果没有，则屏幕可能正常，并且计算机硬件已损坏或出现故障。

19.更新 Windows 11。如果您可以在另一个屏幕上看到设备的内容，请执行基本的 Windows 更新。

20.更新您的驱动程序。打开设备管理器并更新与显示器和显示适配器关联的驱动程序。

21.执行 Windows 疑难解答并运行诊断。这是检测 Windows 硬件和软件问题的非常有效的方法。

22.重新校准您的显示器。此过程不仅可以解决显示器问题，还可以提高其整体性能和图像质量。

23.卸载防病毒程序。如果您最近安装了第三方防病毒或恶意软件应用程序，请将其卸载，重新启动计算机，看看这是否可以解决您的黑屏问题。

24.禁用 Windows 11 快速启动设置。虽然很方便，但众所周知，此功能会导致黑屏问题。

25.回滚图形驱动程序。如果您可以在单独的显示器上访问计算机，请回滚显示器和显示适配器的驱动程序，看看是否可以解决问题。

26.执行系统还原。如果您怀疑最近对 Windows 11 设备所做的更改是导致黑屏问题的原因，请将所有内容回滚到一切正常的还原点。

如何修复带有光标的 Windows 11 黑屏？如果屏幕其余部分为黑色时您仍然可以看到光标，则您的计算机可能只是卡在某个进程中。尝试按Ctrl + Alt + Delete打开任务管理器并结束所有正在运行的操作。否则，请按照上述步骤硬重启您的电脑。

如何修复 Windows 11 笔记本电脑上的黑屏？无论您使用的是笔记本电脑还是台式机，上述修复都应该有效。检查端口、重新启动、更新驱动程序并检查与显卡的兼容性。